Plataforma · Última actualización: 2026-08-29
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En la demostración (/demo), cuando agendas una cita de prueba con el bot: • Nombre que proporcionas • Número de WhatsApp • Los mensajes que escribes en el chat Al registrarte para la prueba gratuita: • Nombre completo • Correo electrónico • Teléfono • Nombre de tu negocio y giro No recabamos datos personales sensibles. No pedimos datos financieros para la prueba gratuita.
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio): • Operar la demostración: agendar la cita de prueba que solicitas al bot • Crear y administrar tu cuenta si te registras • Darte soporte y responder tus dudas • Cumplir obligaciones legales y fiscales Finalidades adicionales (puedes negarte sin que afecte la demostración): • Enviarte por WhatsApp la liga de la prueba gratuita, una sola vez, después de tu primera cita de prueba • Informarte sobre el servicio y promociones Para negarte a las finalidades adicionales, escribe a [email protected] indicando tu número. Puedes hacerlo antes o después de usar la demostración.
Para operar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados): • Proveedor de inteligencia artificial: el texto de tu conversación con el bot se procesa con un modelo de lenguaje para poder responderte. Puede alojarse fuera de México. • Proveedor de mensajería WhatsApp: para entregarte el mensaje con la liga de prueba. • Proveedor de infraestructura y respaldos donde se aloja la plataforma. No vendemos ni rentamos tus datos personales. No los transferimos a terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo requerimiento de autoridad competente.
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribe a [email protected] con: • Tu nombre y un medio para contactarte • El derecho que quieres ejercer y sobre qué datos • Un documento que acredite tu identidad Responderemos en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El trámite es gratuito.
Los datos de la demostración se conservan mientras sean útiles para darte seguimiento comercial, y se eliminan cuando lo solicitas. Si te registras, tus datos se conservan mientras tengas cuenta activa y por el plazo que exijan las obligaciones fiscales aplicables. Medidas de seguridad: los teléfonos y nombres se almacenan cifrados en nuestra base de datos, el acceso está restringido por credenciales y el tráfico del sitio viaja cifrado (HTTPS). Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables.
Podemos actualizar este aviso cuando cambie el servicio o la legislación. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha. Si el cambio es sustancial, lo informaremos por los medios de contacto que nos hayas proporcionado. Dudas sobre este aviso: [email protected]
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